珠海正林电子科技有限公司，是集研发、生产、销售和服务为一体的智能楼宇可视对讲系统、数字化视频语音系统的专业制造商。

   公司以“正心诚意、总戈成林”的经营理念，全身心投入，以设计、制造世界 产品为目标，将现代科技的很新成果体现在产品研发的每一个环节，设立了技术和产品研发中心，严格遵循ISO9001标准的管理体系。 

  公司依托高新技术优势，专心致力于中国安防产业的技术研发，是目前国内规模较大，科技含量高，生产能力强的一支安防主力军。产品在小区智能化管理中系统联网功能强大，运行稳定、质量可靠，品牌效应已深入人心。公司创新产品菜单式操作功能室内主机引领楼宇对讲行业革命。     

  公司本着以人为本的理念，在科技发展日新月异的今天，以谋求迎合市场需求不断创新。公司本着“信誉 ，客户至上”的宗旨 , 一如既往地与广大客户真诚合作。以完善的售前、售中、售后服务 , 为客户提供技术支持与及时有效地服务，专业技术人员现场指导用户安装调试，承诺产品免费保修两年（天灾或人为因素除外），终身有偿维护

系统总体设计思想

我们提出以下总体设计思想：

1、力求系统的先进性、可靠性、实用性和扩展性，同时体现了如下原则：

严谨的系统设计方案

设备选型科学周密

系统选型经济合理

2、采用先进、成熟及实用的技术

90年代的 防范技术发展已经比较成熟，但我们现在规划的是21世纪的系统，要经得起时代的考验。因此，在技术上要提高其科技含量，在使用上要求简便实用，而且在技术上要讲究成熟，不允许任何带有实验性质的应用。

3、系统应具有集中统一的管理能力，为物业管理大大提供方便

根据我国现行的物业管理体制，公共 管理是集中统一的。因此，要求系统应具多级集中统一管理中心，并实施科学化管理，使系统的 防范性发挥到很大作用。

4、系统应具有开放性、可扩性、兼容性和灵活性

就目前而言， 防范系统仅以 为目的，但随着21世纪的到来，信息高速公路即将建成使用，管理体制日趋合理，使得 防范系统演绎成综合性的信息服务系统。因此各系统要求具有良好的开放性，能紧密地与其它系统连接，融合成一个整体，更好地为用户服务。由于系统范围大小差异很大，故要求系统能适合多种规模的建筑，要有较强的可扩性，能随时适应对系统的扩容性要求，同时要求系统具有很强的兼容性和灵活性，能适应升级换代，保证旺盛的生命力。

5、系统的设计和产品的选择应国际化、标准化、规范化

随着改革开放的不断深入，各类先进的技术和产品已经大量涌入我国市场，使安保防范产品形成了国际化的市场。为便于管理，使技防工作规范化，系统的设计和产品的选择必须走国际化、标准化和规范化的道路。

6、系统必须具有 性、可靠性、容错性

系统本身的 性非常重要，应具有很强的防破坏能力。由于面临用户的数量众多，系统中所采用设备的可靠性是个非常重要的指标。同时，用户的层次和素质不齐将导致系统在使用过程中的被误操作现象。因此，还要求系统具有较强的容错性和自检功能。

7、合理的性能价格比

在系统设计规划时，应为投资者考虑，在符合上述前提的同时，应尽量提高系统产品的性能价格比，降低系统的工程造价。

售后服务保证

A、自工程安装结束及验收合格证签发之日起，系统进入为期24个月的免费质保期（人为及不可抗力因素造成的损坏除外）。在免费质保期内，维修及更换设备材料的费用由我公司承担。保修期过后，与物业管理公司签订相关维保协议，继续提供完善的售后服务。

B、正林楼宇对讲公司的售后服务专线或各销售网点一旦接到客户要求服务的电话，专门的售后服务工程师将会做出即时响应，以很快的速度解决客户系统中出现的问题。我们的宗旨是让使用正林楼宇对讲系列产品的客户绝无后顾之忧。

C、除了及时响应系统的故障通知外, 我们还将定期派遣工程师前往现场进行设备检修保养服务, 防患于未然。
    对我公司来说，向客户以合理价格提供合适的产品只是一个开始，我们更需要协助客户很大限度地利用买到的产品，并得到很佳的效益。基于这两个信条，我公司诚意向居住小区许下承诺，为客户提供 的服务，包括系统设计、维修、培训及系统安排应用以后的服务及支持。